Automatska i standardizovana razmena informacija

Rešenje omogućava potpuno digitalnu komunikaciju sa klijentima kroz EDI standarde i bizBox platformu, koja obezbeđuje brzu, tačnu i strukturiranu razmenu podataka tokom celog procesa prodaje.

Automatska potvrda porudžbine

Nakon obrade naloga, sistem automatski šalje kupcu elektronsku potvrdu naloga (ORDRSP), koja uključuje:

• potvrđene količine,
• izmene naloga,
• rokovi isporuke,
• informacije o bilo kakvim odstupanjima.

Kupac odmah dobija povratne informacije direktno u svoj ERP sistem.

Transparentno obaveštenje o promenama

U slučaju delimičnih isporuka ili odstupanja, sistem automatski prenosi standardizovane EDI statuse koji jasno govore kupcu:

• Šta je potvrđeno,
• šta je odbačeno,
• šta će biti isporučeno kasnije,
• Ono što nije isporučivo.

Eliminisati ručnu komunikaciju

Ovo eliminiše potrebu za:

• telefonske koordinacije;
• obaveštenja putem e-pošte,
• ručna validacija naloga.

Sva komunikacija je strukturirana i automatska.

Povezivanje sistema između dobavljača i kupca

Pošto ERP sistem kupca prima standardizovane podatke, on može automatski:

• ažurirati svoje porudžbine,
• Prilagodite planiranje.
• reaguje na promene u snabdevanju.

Poslovne koristi

• Brža i automatska komunikacija sa klijentima
• Manje ručne koordinacije
• Manje grešaka u tumačenju podataka
• Veća transparentnost procesa
• Bolje korisničko iskustvo
• Integracija ERP sistema

Digitalna komunikacija osigurava da kupci uvek imaju tačne i pravovremene informacije o statusu svojih naloga.

BAZA ZNANJA

Više informacija za bolje odluke