Brža obrada naloga bez ručnog unosa podataka

Kompanije koje primaju veliki broj naloga putem elektronskih kanala često se susreću sa dugotrajnom transkripcijom podataka, provjerom inventara i koordinacijom informacija između odjela.

Rešenje omogućava potpuno automatizovan uvoz eNaloga direktno u ERP sistem i značajno ubrzava proces od prijema naloga do pripreme isporuke.

Porudžbine se obrađuju brže, sa manje grešaka i potpunom sledljivošću svih aktivnosti.

Automatsko hvatanje i uvoz naloga

Elektronske porudžbine primljene putem bizBox-a ili drugih elektronskih kanala automatski se snimaju i arhiviraju u dokumentnom sistemu.

Sistem onda:

• Prepoznavanje kupca.
• Identifikujte naručene stavke.
• proverite podatke,
• kreiranje naloga kupca u ERP sistemu,
• pripremiti dokument za dalju obradu.

Sve porudžbine su spremne za izdavanje robe, otpremnica i faktura u jednoj proceduri.

Obrada masovnih naloga

Jednim klikom operater može istovremeno obraditi veliki broj primljenih naloga.

Ovo eliminiše potrebu za:

• otvaranje pojedinačnih dokumenata,
• ručna transkripcija podataka,
• ponavljaju administrativni poslovi.

Čak i sa većim količinama narudžbine, proces ostaje brz i transparentan.

Pametna kontrola podataka

Pre uvoza, sistem proverava usklađenost podataka i upozorava korisnika na bilo kakve nepravilnosti.

Primeri verifikacije:

• nepostojeći kodovi artikala,
• Nedostaju mapiranja oznaka kupaca
• Lažni identifikatori proizvoda
• Nepotpuni podaci o porudžbini.

Greške su jasno prikazane, a korisnik ih može ispraviti direktno u procesu uvoza.

Automatska kontrola inventara

Prilikom uvoza naloga, sistem proverava stvarnu dostupnost zaliha.

Korisnik odmah vidi:

• naručena količina,
• raspoložive zalihe,
• bilo koji deo naloga koji nedostaje.

Na osnovu poslovnih pravila, preduzeće može da odredi kako da se nosi sa nedostajućim količinama.

Frakciono upravljanje snabdevanjem

Sistem omogućava nekoliko scenarija u slučaju nedostatka zaliha.

Delimična isporuka sa daljom isporukom

Raspoloživa količina je pripremljena za isporuku, a ostatak ostaje otvoren za kasniju isporuku.

Delimična isporuka bez reda

Isporučuje se samo raspoloživa količina, a deo koji nedostaje se automatski popunjava.

Odbijanje stavke

Stavka se uklanja iz porudžbine i kupac je automatski obavešten.

Sve odluke su podržane poslovnim pravilima i ne zahtevaju dodatni ručni rad.

Automatska potvrda porudžbine kupcu

Nakon uspešne obrade naloga, sistem automatski priprema i šalje elektronsku potvrdu naloga (ORDRSP).

Kupac dobija informacije o:

• sertifikovane količine,
• delimične isporuke,
• promene u rokovima isporuke,
• Odbačeni članci.

status porudžbine.

Podaci se prenose direktno u informacioni sistem korisnika, bez dodatne komunikacije putem e-maila ili telefona.

Savršena veza sa procesom veleprodaje

Potvrđena porudžbina automatski pokreće sledeće korake:

• rezervne zalihe,
• priprema naloga za skladištenje,
• izdavanje otpremnica,
• otprema robe,
• automatsko fakturisanje.

Ovo stvara jedinstveni digitalni proces od naloga do isporuke.

Puna sledljivost dokumenata

Svi dokumenti ostaju povezani tokom čitavog životnog ciklusa naloga:

• primio eOrder,
• potvrda naloga,
• porudžbina kupaцa,
• otpremnica o isporuci,
• račun.

Korisnici uvek imaju uvid u celokupnu istoriju svakog poslovnog događaja.

Poslovne koristi

• Znatno brža obrada naloga
• Eliminisati ručni unos podataka
• Manje grešaka i žalbi
• Automatska kontrola inventara
• Podrška za delimične isporuke i zaostale porudžbine
• Automatsko obaveštavanje kupaca
• Povećana efikasnost prodaje i logistike
• Puna poslovna sledljivost

Automatizovanom obradom eOrder-a, kompanija ubrzava prodajne procese, smanjuje administrativne troškove i pruža korisnicima bržu i pouzdaniju uslugu.

BAZA ZNANJA

Više informacija za bolje odluke