X. Ugovor o nadogradnji za programski paket DataLab PANTHEON™(važi za ugovore sklopljene od 1.7.2011 do 30.6.2012) |
UGOVOR O NADOGRADNJI (UON) je UGOVOR, sklopljen između:
- korisnika programske opreme (SOFTWARE), bilo pravne ili fizičke osobe (KORISNIK),
- i preduzeća DataLab SR d.o.o., Bul. Mihaila Pupina 10v/115, 11070 Novi Beograd, PIB 105128126, koga zastupa direktor Miodrag Ranisavljević, kao predstavnika nosioca autorskiih prava programskog paketa DataLab PANTHEON (VLASNIK)
kao UGOVORNIH STRANA.
Definicije
i. SOFTWARE označava zbirku ili deo programske opreme, dokumentaciju, školska gradiva, know-how (uključujući a ne ograničavajući sa načinom upotrebe i implementacijom), čiji je vlasnik ili nosilac autorskih prava VLASNIK
ii. OSVEŽAVANJE je pravo i preduslov za NADOGRADNJU.
iii. NADOGRADNJA je zamena (UPGRADE) starih verzija izvršnih fajlova, mogućih podataka i mogućeg izvornog koda SOFTWARE-a sa NADOGRAĐENIM (OSVEŽENIM) VERZIJAMA, koje nadoknađuju ili dopunjuju licenciran SOFTWARE i za nju su pridobijene licence u skladu sa odredbama VLASNIKA.
iv. NADOGRAĐENA (OSVEŽENA) VERZIJA nedeljivo sadrži sve zakonske promene, popravke, izmene, poboljšanja, nova rešenja i ispravke GREŠAKA, koje je VLASNIK izvršio u SOFTWARE-u.
v. LICENCA KRAJNJEG KORISNIKA (LKK) za SOFTWARE je dogovor između VLASNIKA i KORISNIKA, koji određuje međusobne odnose pri upotrebi SOFTWARE-a.
vi. TRŽIŠNA VREDNOST pridobijenih licenci je vrednost licenci, navedenih u LICENCI KRAJNJEG KORISNIKA (LKK), po VLASNIKOVIM preporučenim prodajnim cenama licenci bez poreza, važećim na dan sklapanja ili produženja ovog UGOVORA.
vii. ISTORIJSKA VREDNOST ugovora o nadogradnji je određena kao deo vrednosti UGOVORA O NADOGRADNJI, za koji KRAJNJI KORISNIK nije imao sklopljen ugovor za određeno proteklo razdoblje.
viii. U UGOVORU se za određivanje obračunskih perioda koristi jedinica jednog meseca, osim za utvrđivanje neprekinutosti ugovora, kada se koristi jedinica jednog dana.
ix. NEDELJIVO znači, da nadograđena verzija sadrži popravke funkcionalnosti i zakonske izmene i dopune SOFTWARE-a u paketu i kao takve nije ih moguće naručiti tj. kupiti odvojeno.
Predmet UGOVORA
i. Predmet ugovora je OSVEŽAVANJE kao pravo i preduslov za NADOGRADNJU programskog paketa SOFTWARE-a, za koji KORISNIK ima pridobijenu licencu za upotrebu.
Izvođenje UGOVORA
i. VLASNIK se obavezuje da će u roku validnosti UGOVORA najmanje četiri puta godišnje KORISNIKU omogućiti NADOGRADNJU u definisanom periodu pod uslovom da je KORISNIK plaćao račune za taj period. VLASNIK omogućava NADOGRADNJU isključivo preko svog internet servera korišćenjem internet tehnologija, ugrađenih u SOFTWARE. NADOGRADNJA se ne izvršava automatski i njeno izvođenje je u domenu KORISNIKA i/ili njegove podrške u skladu sa ugovorom o održavanju i može biti podložna posebnom plaćanju.
ii. VLASNIK ne omogućava drugačiji način NADOGRADNJE u slučaju da KRAJNJI KORISNIK nema pristup internetu.
iii. Otkriće GREŠKE nije razlog za besplatno produžavanje UGOVORA KORISNIKU. Ako je KORISNIKU UGOVOR istekao i ne želi da ga produži, ugovorne strane će u tom slučaju upotrebiti odredbe JEDNOKRATNOG UGOVORA O NADOGRADNJI.
iv. UGOVOR je nakon ispostavljanja računa neprenosiv i sklapa se na određeno vreme, za određenog KORISNIKA i za ceo SOFTWARE, za koji je KORISNIK pridobio odgovarajuću licencu.
v. Upotreba NADOGRAĐENE verzije je dozvoljena samo uskladu sa odredbama LKK, sme da se koristi ili prenosi samo kao deo PROGRAMSKOG PAKETA i ne sme se koristiti odvojeno ili na drugom računarskom sistemu. NADOGRAĐENA VERZIJA nedeljivo sadrži sve zakonske promene, popravke i poboljšanja, nova rešenja i ispravke GREŠAKA, koje je VLASNIK izveo u SOFTWARE-u.
vi. VLASNIK može uz OSVEŽAVANJE omogućiti upotrebu drugih izvora podataka (npr. dopune šifarnika, registar preduzeća,...) ili usluga. Po isteku OSVEŽAVANJA pravo na korišćenje tih izvora podataka prestaje.
Uslovi licenciranja NADOGRADNJI
i. NADOGRADNJE, koje proizilaze iz ovog ugovora delimično ili u celosti zamenjuju ili dopunjuju SOFTWARE, za koji KORISNIK ima pridobijene licence, tako da za njih važe sve obaveze i prava, koje proizilaze iz LKK.
ii. KORISNIK se obavezuje, da će poštovati i čuvati odredbe LKK, i prihvatiti NADOGRADNJE, izručene njemu na osnovu UGOVORA, kao zamene ili dopune SOFTWARE-a i kao takve integralne delove LKK sa svim obavezama i pravima, važećim za SOFTWARE i određenim u LKK.
Tipovi obračuna NADOGRADNJE, cene i uslovi
i. UGOVOR O NADOGRADNJI se može sklopiti:
o GODIŠNJE - sklopljena i obračunata za period od dvanaest meseci od datuma sklapanja i/ili plaćanja sa mogućnošću produženja;
o JEDNOKRATNO - nadogradnja je prvenstveno namenjena jednokratnom otklanjanju GREŠAKA i sklapa se za period od mesec dana od datuma potpisa UGOVORA i plaćanja bez mogućnosti produženja.
ii. Ako je iznos UGOVORA O NADOGRADNJI veći od 400,00 (četiri stotine 00/100) EUR može se sklopiti tromesečno plaćanje, ako je iznos UGOVORA O NADOGRADNJI veći od 1200,00 (hiljadu i dve stotine 00/100) EUR može se dogovoriti mesečno plaćanje do godinu dana. JEDNOKRATNA NADOGRADNJA se plaća avansno.
iii. KORISNIK VLASNIKU saopštava način obračuna NADOGRADNJE. KORISNIK željeni način može promeniti u bilo kom trenutku.
iv. GODIŠNJI UGOVOR O NADOGRADNJI se automatski produžava ukoliko je KORISNIK ne prekine. VLASNIK će KORISNIKU na isteku perioda izdati predračun za sledeći period. Nakon evidentirane uplate, VLASNIK izdaje račun.
v. CENA NADOGRADNJE zavisi od tipa UGOVORA i neprekinutosti plaćanja NADOGRADNJE i iznosi:
o kod GODIŠNJEG zaračunavanja 17% (sedamnaest procenata) TRŽIŠNE VREDNOSTI;
o kod JEDNOKRATNOG zaračunavanja 2% (dva procenta) TRŽIŠNE VREDNOSTI i eventualna ISTORIJSKA VREDNOST;
vi. CENA NADOGRADNJE se umanjuje za bonus neprekinutog ugovora. Bonus za neprekinut ugovor može da stekne KORISNIK, koji je imao neprekinuto sklopljen UGOVOR duže od dvanaest meseci. Vrednost bonusa za neprekinuto sklopljen ugovor zavisi od broja meseci neprekinutog ugovora i to:
o za više od 12 i manje od 24 meseci neprekinuto sklopljenog ugovora bonus iznosi 5% CENE NADOGRADNJE;
o za više od 24 i manje od 36 meseci neprekinuto sklopljenog ugovora bonus iznosi 10% CENE NADOGRADNJE;
o za više od 36 i manje od 48 meseci neprekinuto sklopljenog ugovora bonus iznosi 15% CENE NADOGRADNJE;
o za više od 48 i manje od 60 meseci neprekinuto sklopljenog ugovora bonus iznosi 20% CENE NADOGRADNJE;
o za više od 60 meseci neprekinuto sklopljenog ugovora bonus iznosi 25% CENE NADOGRADNJE;
vii. Period prekinutog OSVEŽAVANJA je vreme, koje započinje istekom trajanja (validnosti) poslednjeg plaćenog računa za OSVEŽAVANJE i završava ponovnim plaćanjem računa za OSVEŽAVANJE. Ako je period prekida duži od 14 (četrnaest) dana KORISNIK je dužan da plati ISTORIJSKU VREDNOST.
viii. ISTORIJSKA VREDNOST se izračunava na osnovu TRŽIŠNE VREDNOSTI i perioda prekida, za koji se utvrđuje ISTORIJSKA VREDNOST. Za period prekida se računa:
o ISTORIJSKA VREDNOST u visini 1,42% od TRŽIŠNE VREDNOSTI za svaki mesec perioda prekida NADOGRADNJE
Druge obaveze VLASNIKA
i. VLASNIK se obavezuje, da u slučaju promene licenčnih uslova, koji bi uticali na TRŽIŠNU VREDNOST PREDMETA UGOVORA, a uslovljeni su NADOGRADNJOM, izabere model, koji je za KRAJNJEG KORISNIKA jeftiniji, te u tom slučaju od dana promene istih, odgovarajuće popravi osnovu za izračun ovog ugovora tako, da će za KRAJNJEG KORISNIKA isti biti povoljniji.
ii. VLASNIK se obavezuje da će u roku validnog perioda NADOGRADNJE, ispraviti objavljene GREŠKE u SOFTWARE-u u roku od najviše 30 dana od objave.
iii. VLASNIK se obavezuje, da će odgovarajuće prilagoditi SOFTWARE zakonskim promenama.
iv. Ukoliko VLASNIK u NADOGRADNJI napravi GREŠKU, istu je dužan otkloniti o sopstvenom trošku i ponoviti NADOGRADNJU kod KRAJNJEG KORISNIKA tako, da je GREŠKA otklonjena pod uslovom, da KRAJNJI KORISNIK na programskoj opremi nema specifičnih prilagođavanja (rešenja, procedure), koja bi ometala NADOGRADNJU i ima validan pristup do PODRŠKE NA DALJINU. VLASNIK takvu GREŠKU otklanja isključivo u periodu tri meseca po izlasku NADOGRADNJE. KRAJNJI KORISNIK je dužan slučaj pojavljivanja GREŠKE kod njega javiti VLASNIKU preko HelpDesk aplikacije. VLASNIK je dužan pristupiti otklanjanju GREŠKE najkasnije u roku od dva radna dana.
Opšte odredbe
i. UGOVOR je sačinjen u jednom primerku, koji se zajedno sa računom ispostavlja KORISNIKU i važi bez potpisa.
ii. Kao potvrda prihvatanja UGOVORA računa se datum prijema uplate računa, koji se računa i kao početak izvođenja ovog UGOVORA.
iii. UGOVOR mogu sa razlogom, priloženim u pismenoj formi, da prekinu obe UGOVORNE STRANE.
iv. UGOVORNE STRANE su saglasne, da su svi rokovi plaćanja u UGOVORU fiksni i predstavljaju suštinski sastav ovog ugovora.
v. U slučaju da rešenje eventualnog spora nije moguće postići mirnim putem, nadležan je Sud u Beogradu.